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Informações

Procedimentos

Conheça todos nossos procedimentos


  • Idade Mínima de 21 anos
  • Mínimo de 2 anos de habilitação
  • Documentos Pessoais – CPF, RG, habilitação e cartão de crédito

Pessoa Física – documentos pessoais, comprovante de residência e renda.
Pessoa Jurídica – Contrato Social, ficha cadastral e cartão do CNPJ.
Obs: A apresentação de um cartão de crédito dispensa o cadastro.

O período mínimo para locação é de uma (01) diária, composta de 24 horas (flexível).
Locação poderá ser atendida com carro do mesmo grupo ou de grupo superior na falta do mesmo reservado.
  1. Responsabilidade do cliente em até 20% (vinte porcento) do valor do veículo 0km (FIPE), em caso de avarias, colisão, roubo, furto, incêndio e perda total.
  2. Cobertura contra terceiros – danos materiais e corporais em até R$ (valor estipulado na apólice de seguro vigente da Alugue Fácil). Acessórios: pneus, bancos, rádios e vidros: são de responsabilidade do locatário.

O carro alugado poderá ser conduzido por você ou por outras pessoas indicadas, desde que expressa e previamente autorizadas pela Alugue Fácil no contrato de locação.

A substituição do carro será feita, sem nenhum ônus em caso de pane por defeito mecânico, elétrico, oriundo de seu uso normal. Nos casos abaixo:

  • furto
  • roubo
  • incêndio
  • colisão
  • apropriação indébita
  • apreensão pelas autoridades competentes
  • perda, furto ou roubo das chaves e documentos
  • pane por uso inadequado do carro

A substituição será feita na base da Loja após cumpridos procedimentos de seguro e informação de sinistro ( Boletim de Ocorrência).

A Alugue Fácil garante a reserva no período de até 1 (uma) hora após o horário previsto para a retirada do carro reservado, desde que esta hora de tolerância esteja no período de funcionamento normal da loja.

O cliente é responsável por todas as infrações decorrentes da violação às leis de trânsito, durante a locação.

Entregamos o veículo com o tanque cheio, sendo o mesmo devolvido da mesma forma, caso contrário será cobrado pela locadora.

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